Répondre aux besoins de santé du plus grand nombre est notre raison d’être.
C’est bien l’essence même de notre mission que répondre aux besoins de santé de tous nos concitoyens sans aucune distinction, s’adapter continuellement à leurs besoins et servir la politique de la santé en anticipant les défis de demain.
Depuis plus de 20 ans, le CHR La Citadelle est un hôpital public. Il est investi de ce rôle de service public dans la prise en charge des patients de la région.
Nous sommes guidés dans cette mission par des principes fondamentaux qui façonnent notre identité :
1. Pour nous, l’accès aux soins de santé est un droit qui doit se traduire concrètement dans les faits ; nous tenons donc à garantir à tous un accès et un traitement égal aux soins sans aucune forme sélective. Notre hôpital n’opère pas de distinction ni sur base des revenus, ni sur base de l’assurabilité, ni, bien sûr, sur base des convictions philosophiques, religieuses ou culturelles des patients;
2. De part son histoire liée au CPAS, notre hôpital accueille les patients les plus fragilisés socialement et ceux qui se trouvent dans une situation économique précaire ;
3. Comme je viens de le dire, notre souci est d’offrir des soins de santé à tous ; mais notre devoir est d’offrir des soins de qualité, c'est-à-dire des soins où l'humain reste central et qui intègrent les innovations technologiques et les résultats de la recherche scientifique;
4. Dernière chose et pas la moindre chose, nous devons veiller à une gestion saine et efficiente de notre intercommunale : la santé financière est importante ; nous sommes non seulement redevables vis-à-vis de nos associés et de leurs élus, mais également vis-à-vis de tout notre personnel en tant qu’employeur majeur de la région.
Dans le contexte actuel, je ne vous surprendrai pas en vous disant que l’exercice de notre mission est devenu contraignant pour ne pas dire difficile.
Les impératifs de l’hôpital public ne sont pas toujours bien appréhendés. Les uns oublient trop souvent que la santé n’est pas un bien de consommation comme un autre et qu’elle ne peut obéir aux lois du marché. Les autres ont une tendance à omettre les spécificités de l’hôpital public et sa réalité quotidienne.
En dépit de ces difficultés, je suis convaincue que notre mission est noble et qu’elle doit être défendue sans relâche. Je continuerai donc à plaider la cause des hôpitaux publics dans tous les cénacles.
Au CHR La Citadelle, nous puisons notre force et notre conviction dans le désir d’accueil, de solidarité et de respect mutuel.
Je sais que c’est dans cet esprit que chaque jour, sur nos différents sites, nos 3.500 collaborateurs et nos quelque 500 médecins se mettent au service des patients et de leurs proches.
Je tiens encore à les saluer et leur répéter que cette fête d’anniversaire est également la leur.
Car, au quotidien, ce sont ces femmes et ces hommes qui tout en visant l’excellence font de notre centre hospitalier régional ce qu’il est : un hôpital de proximité et de référence dans la région….